Gebrüder Bee GbR
Nussbaumweg 5
88699 Frickingen/Germany
Directors: Baldouin Bee, Timo Bee
+49 (0)175 7208656
info@arnowandel.comarnowandel.com1. Allgemeines und Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle vertraglichen Abreden, Lieferungen und Leistungen zwischen der Gebrüder Bee GbR (nachfolgend "Verkäufer")und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“). Kunde ist jede natürliche Person, die beim Abschluss des Vertrages zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Eine Zustimmung durch die Gebrüder Bee GbR per E-Mail ist ausreichend.
2. Angebot und Vertragsschluss
Alle Angebote der Gebrüder Bee GbR auf der Internetseite arnowandel.com sind unverbindlich und freibleibend. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite des Verkäufers und Zugang der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer per E-Mail oder durch Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Soweit der Kunde Produkte auf der Grundlage seiner eigenen Spezifikationen bestellt, unterliegt die Wirksamkeit des Vertragsschlusses der auflösenden Bedingung der positiven Prüfung der technischen Durchführbarkeit durch den Verkäufer.
Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich und beeinträchtigen den Vertragsschluss nicht, sofern sie Funktion und Design nicht verändern. Insbesondere können handelsübliche Abweichungen bei Farbe, Maserung, Lackierungen, Gewebe und anderen Oberflächen aufgrund der Natur der verwendeten Materialien auftreten. Die genannten Abweichungen berechtigen den Kunden nicht zur Anfechtung, Minderung, zum Rücktritt oder Schadensersatz, soweit sie Funktion und Design nicht unerheblich beeinträchtigen und zumutbar sind.
Produkte, die vom Kunden nach eigenen Vorstellungen hinsichtlich Maße, Farbe und sonstiger Gestaltung konfiguriert werden können und dementsprechend erst produziert werden, sind auch dann Waren iSv. § 312 g BGB („Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind“), wenn der Kunde keine eigene Spezifikation vorgenommen und die vom Verkäufer getroffenen Voreinstellungen übernommen hat.
3. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht besteht nur in den gesetzlich geregelten Fällen (§ 312g Abs. 2 S.1 BGB); insbesondere also nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 S.1 Nr. 1 BGB).
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware einer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Gebrüder Bee GbR
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arnowandel.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer WEBSITE elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückerstatten. Für Sendungen außerhalb Deutschlands oder Sonderanfertigungen, die nicht auf dem üblichen Versandweg abgewickelt werden können, erfolgt die Erstattung abzüglich der Lieferkosten.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Rücksendung der Waren innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung kann für jedes Produkt einzeln an unterschiedliche Rücksendeadressen erfolgen. Insbesondere dürfen Waren, die nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden können (z.B. Speditionsware, Sperrgüter), nicht zusammen mit Waren versandt werden, die auf dem üblichen Postweg (z.B. als Paketversand) zurückgesendet werden können. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung kostenfrei. Für Rücksendungen aus dem Ausland tragen Sie die unmittelbaren Kosten (Rücksendekosten).
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster Widerrufsformular an:
Gebrüder Bee GbR
Nussbaumweg 5
88699 Frickignen
info@arnowandel.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
5. Preise, Fälligkeit und Zahlungsbedingungen
Die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten des Verkäufers genannten Preise gelten. Alle Preise sind Brutto angegeben, da die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG angewendet wird. Zusätzlich werden Versandkosten berechnet, sollte die Wahre an eine Adresse außerhalb Deutschlands gesendet werden.
Für Kunden außerhalb der Europäischen Union können neben erhöhten Versandkosten auch Zusatzkosten wie Verzollungsgebühren, nationale Umsatzsteuern oder andere Abgaben entstehen. Diese Zusatzkosten und die jeweilige nationale Umsatzsteuer sind gemäß dem geltenden Landesrecht zu entrichten. Der Kunde ist verpflichtet, sich über die bestehenden Regelungen zu informieren.
Der Gesamtpreis einschließlich der Versandkosten wird bei Bestellung fällig.
Der Webshop akzeptiert alle angebotenen Zahlungsarten. Eine Verrechnung mit gegenseitigen Ansprüchen ist nicht möglich.
6. Stornierung der Bestellung
Die Stornierung der Bestellung durch den Kunden entbindet diesen nicht von der Verpflichtung zur Zahlung des vereinbarten vollständigen Betrags.
Unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren Schaden geltend zu machen, ist der Verkäufer bei Stornierung oder einseitiger Aufhebung des geschlossenen Vertragsverhältnisses durch den Besteller für Möbel (insbesondere konfigurierte Möbel) oder Waren, die aufgrund der Bestellung und nicht auf Vorrat produziert werden, berechtigt, ab dem Zeitpunkt des Produktionsbeginns der bestellten Ware 30 % des Bruttoauftragswerts ohne Nachweis zu verlangen.
Diese Regelung berührt nicht das Widerrufsrecht. Dem Besteller bleibt ebenso das Recht erhalten, den Nachweis zu erbringen, dass die Gebrüder Bee GbR kein oder nur ein geringerer Schaden aufgrund der Stornierung des Auftrags entstanden ist.
7. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Besteller während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Die Lieferzeiten, die bei der Produktbeschreibung oder im Laufe des Bestellvorgangs angegeben werden, dienen lediglich als Orientierung und sind unverbindlich.
Auf Anfrage liefert die Gebrüder Bee GbR ihre Produkte auch in andere Länder. In diesem Fall gelten spezifische Lieferbedingungen. Die Lieferkosten und -zeiten können je nach Gewicht, Volumen und Lieferort variieren.
8. Kosten der Rücksendung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die Rücksendung oder die Lieferung gemäß den in Abschnitt 4 genannten Bedingungen zu veranlassen. Bei Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.
9. Anlieferung und Aufbauservice
Zum vereinbarten Zeitraum der Lieferung muss der vom Kunden angegebene Lieferort mit einem für einen Lieferdienst üblichen Fahrzeug (z.B. LKW) erreichbar sein. Die Anlieferung in das Haus, Wohnung oder Anwesen muss mit den üblichen Mitteln des Möbeltransportes durchgeführt werden können; insbesondere sind Eingänge, Zugangswege, Flure und Treppenhäuser frei zu halten. Der Käufer ist verpflichtet, auf für die Lieferung ungünstige Umstände, insbesondere Erschwernisse bei der Anlieferung, hinzuweisen. Verletzt der Käufer diese Pflicht schuldhaft, so hat er dem Verkäufer etwaige Mehrkosten zu erstatten und gerät, sofern deswegen die Lieferung nicht erfolgen kann, in Annahmeverzug.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit sich aus den vertraglichen Abreden und insbesondere diesen AGB nichts anderes ergibt.
Der Verkäufer gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich bzw. in Ziff. 14 zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.
Wurden für die Produktion von Waren Daten des Kunden verwendet und der Verkäufer hat selbst keine Messungen vorgenommen, gehen etwaige Fehler in den Daten zu Lasten des Kunden. Der Kunde garantiert neben der in Ziff. 6 genannten Voraussetzungen für eine Anlieferung, dass für die bestellte Ware eine ausreichend große Fläche vorhanden ist und bestätigt, dass die örtlichen Gegebenheiten, insbesondere die Wände, die notwendige Beschaffenheit haben, für eine etwaig notwendige Montage.
Die Gewährleistung erstreckt sich alleine auf den üblichen und vertragsgemäßen Gebrauch der Waren. Schäden die durch unsachgemäße Behandlung oder extreme Nutzung entstehen sind nicht von der Gewährleistung umfasst.
Für alle Mängel, die von der Gewährleistung umfasst sind, gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt.
Zur Geltendmachung der Mängelgewährleistungsansprüche bitten wir um eine email an info@arnowandel.com. Der Kunde hat die dort geforderten Angaben zu machen unter Bereitstellung von Bildmaterial zum geltend gemachten Mangel, soweit der Mangel ein solcher ist, der sich bildlich festhalten lässt.
Die Gebrüder Bee GbR übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von arnowandel.com oder für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere zur Mängelgewährleistung.
11. Haftung
Wir haften Ihnen gegenüber (einschließlich einer eventuellen, nach gesetzlichen Vorschriften bestehenden Haftung für Dritte) in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
In sonstigen Fällen haften wir – soweit im letzten Absatz dieser Klausel nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung im folgenden Absatz ausgeschlossen.
Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
12. Verzug bei der Annahme der Lieferung
Wenn der Kunde auf die Mitteilung des Liefertermins nicht innerhalb einer ihm gesetzten, angemessenen Nachfrist antwortet, die Abnahme verweigert oder ausdrücklich erklärt, nicht abnehmen zu wollen, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz wegen Nichterfüllung fordern. Das Recht der Gebrüder Bee GbR, Erfüllung zu verlangen, bleibt hiervon unberührt.
Weigert sich der Kunde die Lieferung anzunehmen, kann die Gebrüder Bee GbR als Schadensersatz wegen Aufwendungen in Höhe von 30% des Nettopreises der Ware zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer verlangen. Im Übrigen bleibt die Gebrüder Bee GbR die Geltendmachung eines höheren nachweisbaren Schadens vorbehalten. Soweit der Annahmeverzug länger als einen Monat dauert, hat der Käufer die anfallenden Lagerkosten zu zahlen. Der Verkäufer kann die Waren auch bei einem Dritten, etwa dem Lieferdienst, lagern.
Dem Besteller bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Verkäufer geringere Kosten durch den Annahmeverzug entstanden sind.
13. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
14. Produktionshinweise
Der Verkäufer gibt sein Bestes, Oberflächen, Lackierungen, Stoffe, Fasern und Materialen auf der Website naturgetreu abzubilden. Dennoch ist es möglich, dass aufgrund der anderen Lichtverhältnisse, Schattenwurfs, Auflösung der Bilder, aber vor allem der Einstellungen des Bildschirms und Druckers, die Farben, Oberflächen und Strukturen in Natur leicht abweichen. Dies gilt sowohl für die Oberflächen aus Natur- als auch Kunststoffen. Insbesondere Produkte aus Naturprodukten weichen in ihren Einzelheiten (etwa Maserung, Oberflächenstruktur und Farbnuancierung) von den dargestellten Produkten ab. Solche Irregularitäten sind, sofern sie nicht von der üblichen Erwartung abweichen, nicht von der Gewährleistung in Ziff. 9 umfasst. Besteht das Bedürfnis die Eigenschaften eines Produkts genauer zu bestimmen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren, um eine gemeinsame Lösung zu finden, z. B. in Zusendung von Mustern.
Die Produkte des Verkäufers sind nur für den Gebrauch innerhalb eines umschlossenen Raums geeignet, es sei denn, sie sind ausdrücklich für die Verwendung im Freien gekennzeichnet. Die Umgebungen, in denen die Produkte auf den Produktbildern gezeigt werden, sind keine ausdrückliche Kennzeichnung. Schäden, die durch den Gebrauch außerhalb eines umschlossenen Raums entstehen, sind nicht von der Gewährleistung in Ziff. 9 umfasst.
Sonnenlicht, Regen und andere Witterungsumstände verändern – abhängig vom Standort der Produkte, Intensität der Sonnenstrahlung und anderen Witterungsbedingungen - die Farbe von Holz, Fasern, Kunststoff und anderen Oberflächenmaterialien; solche Änderungen, sofern sie nicht über die Veränderung hinausgehen, die im Rahmen des üblichen bzw. vertragsgemäßen Gebrauchs zu erwarten sind, werden nicht von der Gewährleistung iSv. Ziff. 9 umfasst.
Temperatur-, Feuchtigkeits- und Witterungsschwankungen können dazu führen, dass Holz und andere Materialen ihre Größe verändern, aufquellen, sich verziehen oder aufsplittern; ebenso können Materialverbindungen auseinandergehen. Solche Schäden sind nicht von der Gewährleistung iSv. Ziff 9 erfasst, sofern sie nicht im Rahmen des üblichen bzw. vertragsgemäßen Gebrauchs auftreten.
Kunststoffteile können beschädigt werden wenn sie über lange Zeit in Kontakt mit anderen Gegenstand sind und nicht bewegt werden; ebenso können Beschädigungen an den anderen Gegenständen auftreten. Solche Schäden sind nicht von der Gewährleistung iSv. Ziff 9 erfasst, sofern sie nicht im Rahmen des üblichen bzw. vertragsgemäßen Gebrauchs auftreten. Um die genannten Beschädigungen zu vermeiden, kann Filz oder anderes geeignetes Material zwischen die Kontaktstellen gelegt werden.
Kontakt mit aggressiven Chemikalien wie Verdünner, Nagelreiniger, Alkohol, Reinigungsbenzin usw. sind zu vermeiden. Er führt zu Beschädigungen der Produkte. Solche Schäden sind nicht von der Gewährleistung iSv. Ziff. 9 erfasst.
15. Einlösung von Aktionsgutscheinen
Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
16. Vertragssprache und anwendbares Recht
Alle Abreden zwischen dem Verkäufer und den Kunden (inkl. der AGB) sind – falls es mehrere Sprachfassungen gibt – alleine in der deutschen Fassung rechtlich verbindlich.
Die vertraglichen Abreden und die AGB unterliegen deutschem Recht.
17. Salvatorische Klausel
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.
